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Cuando organices una estrategia de redes sociales, no puedes olvidar incluir Instagram. Desde su lanzamiento en 2010, esta plataforma para compartir fotografías se popularizó por su particulares filtros capaces de dar a cualquier imagen un toque profesional. Originalmente diseñada para iPhone, la propia Apple Inc. la distinguió como la “App del Año” en 2011 y desde entonces ha migrado a otras plataformas como Android. Pero la app va más allá de un simple compartir de fotografías. Puedes fácilmente usar Instagram para comercio electronico. ¿Quieres saber cómo? En Fluchos Shoes te explicamos.

Lo básico

Instagram es una red ideal para dar a conocer tus productos, tu marca y tu empresa por lo que debes ser cuidadoso con los detalles. Lo primero: personaliza tu perfil. Coloca toda la información referente a tu empresa. Para ello tienes que personalizar tu perfil; darle un toque original sin olvidar colocar la dirección y datos importantes de tu marca.

Por ejemplo, si utilizas Instagram para mostrar zapatos de una tienda, lo más lógico es que le digas al cliente potencial dónde está ubicado el establecimiento o cómo pueden realizar su pedido.

Ten cuidado con la cantidad de publicaciones que realizas cuando se trata de usar Instagram para comercio electronico. Se sugiere actualizar tres veces por semana, esto dependiendo del tipo de empresa para la que trabajes. No bombardees a tus seguidores con demasiadas publicaciones diarias. Se aburrirán de ti, se molestarán por la cantidad de información y dejarán de seguirte.

Otro punto importante es que sigas a tus clientes y compañeros. Un simple click les demuestra que te interesas por ello y además, podrás ver sus intereses, qué tienen en mente e idear algo especialmente para ellos. Crea una comunidad de clientes y dale la bienvenida a los nuevos compradores o usuarios.

Hablemos de números

Nuestra tienda está dedicada para aquellos que quieren comprar zapatos fluchos online, pero también nos preocupamos por tu empresa. Si aún dudas abrirte paso por Instagram, ten en consideración las siguientes cifras:

75% de las personas que poseen una cuenta en Instagram están dispuestos a participar en un concurso. Es muy fácil: solo tienen que compartir una imagen. Con esto lograrás que tu marca obtenga más exposición, pues los seguidores de ese usuario no solo se enterarán de la existencia de tu marca, sino que también podrían interesarse y participar. Como ves, se crea una gran red de usuarios con un concurso bien pensado.

Si dudas de la exposición de esta red social, las estadísticas demuestran que el usuario promedio pasa al menos 2:57 minutos viendo esta red social desde un móvil. Se ha convertido en una costumbre entrar en la aplicación y mirar las actualizaciones de los demás. El tiempo podría extenderse. Es normal que un usuario siga un tag y revise cientos de fotografías dedicadas a algo en particular. Además, la aplicación tiene la particularidad de permitir que publiques la misma información en Facebook y Twitter, lo que quiere decir que desde esas redes hay un alto porcentaje de visitantes, quienes probablemente terminarán sumándose a la red social.

Algunos consejos

No olvides mostrar el lado humano de tu empresa. Aunque no lo creas, a tus clientes les gusta ver el “detrás de cámaras”, es decir, quiénes trabajan por ellos y cómo lo hacen. Muestra fotografías de tu equipo laborando, eso le dará un toque diferente a tu red social y atraerá el interés de los usuarios.

No seas tacaño y regala algunos “me gusta” a tus seguidores. ¿Crees que el paisaje subido por tu cliente está de concurso? Dale me gusta. Con esto les demostrarás que te interesa lo que hacen y que detrás de la imagen rígida de una empresa, hay un personal que se alegra con sus logros y procura su bienestar.

Muestra otras perspectivas. Revoluciona la mente de tus seguidores con imágenes que les den una idea diferente de lo que es tu empresa y lo que hay detrás de ella. Invítalos a participar y a comentar en tus imágenes. Mientras más a gusto se sientan con tu contenido, mayor será su grado de participación.

¿Qué te parecieron estos consejos? ¿Qué otro darías para mejorar la exposición de tu empresa vía Instagram? ¿Te atreves a usar Instagram para comercio electronico? ¿Buscas algún tipo de calzado en las redes, como los zapatos callaghan online?

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Fuente: Tics y Formación.

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